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Garantía

§ 1. Disposiciones generales

  1. El emisor de la presente garantía es la sociedad MARMITE Sp. z o.o., domiciliada en Zakrzewo, calle Przemysłowa 4, 62-070 Dopiewo (Polonia), inscrita en el Registro de Empresarios del Registro Nacional Judicial gestionado por el Tribunal de Distrito de Poznań – Nowe Miasto y Wilda de Poznań, VIII Sección de lo Mercantil del Registro Nacional Judicial, bajo el número KRS 0000581685, fabricante de lavabos, platos de ducha y bañeras del material mineral compuesto (en lo sucesivo denominados conjuntamente «Productos» y cada uno de ellos, «Producto»).
  2. La garantía se emite exclusivamente a favor del cliente de Marmite que, en calidad de empresario, haya adquirido el producto directamente del Garante (en lo sucesivo «Cliente»). La cesión de los derechos y las obligaciones del Cliente a terceros requiere el consentimiento escrito previo del garante.
  3. La garantía concedida confirma que el producto está libre de cualquier defecto físico producido durante el procesamiento de los productos o resultante del uso de materiales inadecuados para la fabricación de los mismos, lo cual se habría traducido en la imposibilidad de utilización del producto de acuerdo con su uso previsto. En particular, el Garante no asume la responsabilidad de los defectos del producto resultantes de: (i) daños mecánicos del producto producidos después de la entrega del producto al cliente, y (ii) el desgaste natural de los productos, incluidos los arañazos en la superficie aparecidos durante la utilización del producto.
  4. El alcance de responsabilidad del Garante se ha definido en la cláusula 1 punto 3 del presente contrato. En el ámbito de la presente garantía, el Garante no asume la responsabilidad de los daños producidos en consecuencia de las deficiencias del Producto (a saber: daños materiales sufridos por el cliente en relación con el Producto defectuoso).
  5. La garantía permanece en vigor siempre que se cumplan los siguientes requisitos:
    1. Instalación del producto de acuerdo con las indicaciones del Garante contempladas en el manual de usuario y de acuerdo con las prácticas de construcción, así como cumpliendo con las normas armonizadas aplicables;
    2. Utilización del Producto de acuerdo con su uso previsto;
    3. Utilización del producto conforme a las indicaciones del Garante contempladas en el manual de usuario disponible en la página web: https://site.marmite.mda.pl/pl/wspolpraca/pliki-do-pobrania/.

§ 2. Duración y alcance de la garantía

  1. El período de garantía depende el tipo de recubrimiento de gel aplicado por el Garante a la hora de fabricar los productos, siendo:
    1. Cinco (5) años posteriores a la entrega del Producto al Cliente: para Productos con recubrimiento de gel estándar y recubrimientos tipo Top Solid o Top Granit;
    2. Diez (10) años posteriores a la entrega del Producto al Cliente: para Productos con recubrimiento de gel tipo Evermite.
  2. La garantía queda en vigor en los países de la Comunidad Europea (CE).

§ 3. Eliminación de defectos de los Productos

  1. El procedimiento detallado de tramitación de las reclamaciones se puede consultar en la página web: https://site.marmite.mda.pl/pl/wspolpraca/pliki-do-pobrania/
  2. En un plazo de catorce (14) días hábiles posteriores a la fecha de la presentación correcta de la reclamación del Cliente, el Garante deberá tramitarla e informar al Cliente acerca de la aceptación o el rechazo de la misma.
  3. En caso de aceptación de la reclamación, el Garante, o el representante designado por el mismo, se compromete a eliminar los defectos en un plazo de catorce (14) días desde la fecha de remisión de la información al Cliente acerca de la aceptación de la reclamación o al vencimiento del plazo previsto para remitir al Cliente la información acerca de la tramitación de la reclamación. En caso de conflicto, si una opinión pericial confirma la posición del Cliente, el Garante, o el representante designado por el mismo, se compromete a eliminar los defectos del Producto reclamado en un plazo de 14 días desde la fecha de recepción de la opinión pericial por el Garante.
  4. Los defectos del Producto se pueden subsanar de los siguientes modos:
    1. suministro de un Producto nuevo a cargo del Garante; o
    2. reparación del Producto reclamado a cargo del Garante; o
    3. reembolso del importe de venta del Producto a cargo del Garante.
      La elección del modo de eliminación del defecto constituye la competencia exclusiva del garante.
  5. El Garante no asumirá los costes de recogida, entrega y reciclaje del Producto reclamado, a menos que el Producto reclamado le haya sido suministrado a petición suya en el curso de la tramitación de la reclamación y la reclamación haya sido aceptada por el mismo./li>

§4. Disposiciones finales

  1. Cualquier asunto no regulado en el presente documento se deberá tratar aplicando las disposiciones pertinentes del código civil polaco.
  2. Cualquier conflicto entre el Garante y el Cliente será resuelto por el órgano jurisdiccional polaco competente del lugar de establecimiento del Garante.

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