Garanție

Garanția Marmite pentru produse

§1 Dispoziții generale

1. MARMITE Sp. z o.o., cu sediul social în Zakrzewo, ul. Przemysłowa 4, 62-070 Dopiewo, înscrisă în registrul antreprenorilor din Registrul Național al Instanțelor ținut de Tribunalul Districtual Poznań – Nowe Miasto i Wilda din Poznań, Secția a VIII-a Economică a Registrului Național al Instanțelor sub numărul KRS 0000581685, care este producător de chiuvete, căzi de duș și căzi de baie din compozit mineral (denumite în continuare „produsele” sau, individual, „produsul”), va fi garantul.
2. Garanția este acordată exclusiv clientului Marmite, care este un antreprenor care a achiziționat produsul direct de la garant („clientul”). Cesiunea drepturilor și obligațiilor de către Client către orice terți necesită acordul prealabil scris al Garantului.
3. Garanția acordată va include asigurarea că Produsul este lipsit de orice defecte fizice apărute în timpul procesului de fabricare a Produselor sau care sunt rezultatul utilizării de materiale necorespunzătoare pentru fabricarea Produselor, ceea ce ar face ca Produsul să nu fie adecvat pentru utilizarea prevăzută. În special, garantul nu va fi responsabil pentru defectele produsului care sunt consecința: (i) deteriorării mecanice a produsului după ce acesta a fost livrat clientului și (ii) uzurii obișnuite a produselor, inclusiv zgârieturilor de suprafață care au apărut în timpul utilizării produsului.
4. Sfera de responsabilitate a garantului a fost stabilită în § 1 secțiunea 3 din prezentul document. În temeiul prezentei garanții, garantul nu poartă răspundere pentru daunele rezultate din defectarea produsului (de exemplu, daunele aduse proprietății clientului cauzate de produsul defect).
5. Garanția se aplică în următoarele condiții:
   1. Produsul este asamblat în conformitate cu recomandările Garantului incluse în manual și în conformitate cu regulile stabilite de practicile de construcție, precum și cu standardele armonizate corespunzătoare,
   2. Produsul este utilizat în conformitate cu destinația sa;
   3. Produsul este întreținut în conformitate cu recomandările Garantului specificate în instrucțiunile de îngrijire și curățare disponibile pe site-ul nostru: https://site.marmite.mda.pl/pl/wspolpraca/pliki-do-pobrania/.

§2. Durata și teritoriul garanției

1. Durata garanției depinde de tipul de gel-coat utilizat de garant în timpul fabricării produselor și se ridică la:
   1. 5 ani începând din ziua în care produsul este pus la dispoziția clientului – pentru produsul cu gel-coat standard sau Top Solid sau Top Granit;
   2. 10 ani începând din ziua în care produsul este pus la dispoziția clientului – pentru produsul cu gel-coat Evermite.
2. Garanția este valabilă pe teritoriul țărilor din Comunitatea Europeană (CE).

§3. Înlăturarea defectelor produsului

1. Procedura detaliată a procesului de tratare a plângerilor este disponibilă la https://site.marmite.mda.pl/pl/wspolpraca/pliki-do-pobrania/
2. În termen de 14 zile lucrătoare de la data la care cererea de despăgubire este depusă în mod corespunzător de către client, garantul tratează cererea și informează clientul dacă cererea de despăgubire a clientului este acceptată sau respinsă.
3. În cazul în care revendicarea este acceptată de către garant, garantul sau o entitate desemnată de către garant înlătură defectele acceptate de către garant în termen de 14 zile de la data la care clientul a fost informat că revendicarea a fost acceptată sau de la data la care a expirat termenul limită pentru informarea clientului cu privire la tratarea revendicării. În cazul unui litigiu, dacă opinia expertului confirmă poziția clientului, garantul sau o entitate desemnată de garant înlătură defectele produsului revendicat în termen de 14 zile de la data la care garantul a primit opinia expertului.
4. Defectele produsului pot fi eliminate prin:
   1. livrarea unui nou produs de către garant pe cheltuiala garantului; sau
   2. repararea Produsului revendicat de către Garant pe cheltuiala Garantului; sau
   3. rambursarea prețului pentru care Clientul a achiziționat Produsul de la Garant.
      Alegerea modului în care defectul Produsului este eliminat rămâne la discreția exclusivă a Garantului.
5. Garantul nu suportă costurile de colectare, livrare și reciclare a produsului revendicat, cu excepția cazului în care produsul revendicat a fost trimis Garantului la cererea acestuia în timpul procedurii de revendicare, iar revendicarea a fost acceptată de către Garant.

§4. Dispoziții finale

1. În toate aspectele care nu sunt reglementate în prezentul document, se aplică dispozițiile relevante ale Codului civil polonez.
2. Eventualele litigii apărute între garant și client sunt soluționate de o instanță de drept comun poloneză cu jurisdicție asupra sediului social al garantului.